Nuestro compromiso con tu seguridad al jugar

El juego responsable es parte central de nuestra política. En Paripesa encontrarás herramientas para mantener el control y proteger tu bienestar. Puedes fijar límites, tomar pausas y activar recordatorios útiles. Nos enfocamos en una experiencia segura para jugadores en Chile. Si necesitas apoyo, estamos disponibles para ayudarte.

Banner de Paripesa sobre juego responsable: escudo de seguridad, límites, pausas y recordatorios para jugadores en Chile

Principios básicos para apostar de forma segura

Apostar implica riesgo de pérdida de dinero. Jugar responsablemente requiere planificación y control.

  • Define un presupuesto de entretenimiento. Nunca uses dinero para gastos esenciales.
  • Establece límites de depósito, pérdidas y apuesta por día, semana o mes desde tu cuenta.
  • Programa recordatorios de realidad y límites de sesión para medir tu tiempo jugando.
  • Revisa tu historial de juego para aprender tus patrones y ajustar hábitos.
  • Toma pausas regulares y evita apostar cuando te sientas cansado o alterado.
  • Mantén tus datos y método de pago bajo control. No compartas tu cuenta.
  • Solo para mayores de 18 años. Realizamos verificación de edad e identidad.

Cómo identificar señales de adicción a las apuestas

La adicción al juego puede afectar tus finanzas y tu salud emocional. Conocer señales tempranas ayuda a buscar ayuda a tiempo.

  • Necesidad de apostar sumas crecientes para sentir la misma emoción.
  • Dificultad para detenerse o controlar el impulso de jugar.
  • Perseguir pérdidas para recuperar dinero.
  • Ocultar o mentir sobre el tiempo y el dinero gastado en apuestas.
  • Endeudarte, vender bienes o usar créditos para seguir jugando.
  • Descuidar trabajo, estudios, familia o actividades sociales.
  • Cambios de ánimo marcados, irritabilidad o ansiedad cuando no juegas.
  • Apostar para escapar de problemas, tristeza o estrés.
  • Pedir dinero prestado para cubrir deudas de juego.
  • Intentos fallidos repetidos de reducir o dejar de apostar.

La adicción es una condición seria que requiere atención profesional y apoyo.

Medidas prácticas para enfrentar el problema

Puedes tomar acciones concretas para recuperar el control. En Paripesa ponemos a tu disposición herramientas para prevenir y gestionar riesgos.

  • Fija límites de depósito, pérdidas y apuesta antes de comenzar a jugar.
  • Activa recordatorios de realidad y límites de tiempo de sesión.
  • Usa pausas temporales o enfriamientos de 24 horas, 7 o 30 días.
  • Solicita autoexclusión si lo necesitas. Bloquea el acceso por el periodo que elijas.
  • Desactiva promociones y comunicaciones para reducir detonantes.
  • Separa un presupuesto de ocio y no superes lo planificado.
  • No mezcles alcohol u otras sustancias al apostar.
  • No persigas pérdidas. Acepta el resultado y detente.
  • Lleva un registro de tiempo y dinero para mantener el control.
  • Busca apoyo profesional y comparte tu plan con alguien de confianza.

Apoyo y tratamiento en Chile

Si sientes que necesitas ayuda, hay servicios confidenciales y accesibles. Estos recursos ofrecen orientación, apoyo psicológico y derivación a tratamiento.

Soporte para clientes en Chile

Si el juego está afectando tu bienestar, puedes contactar al soporte de Paripesa. Tu consulta se tratará con prioridad y confidencialidad.

  • Chat en vivo disponible en el sitio las 24 horas.
  • Centro de Ayuda y formulario de contacto desde tu cuenta.
  • Correo electrónico del soporte indicado en la sección de Ayuda.
  • Solicitud de límites, pausas o autoexclusión mediante soporte o desde la configuración de la cuenta.

Updated: